Foire aux questions (FAQ)

Détails techniques et assistance

1.0 Détails techniques et assistance

Puis-je transférer mon personnage vers un autre serveur ? Puis-je changer de région/serveur après avoir créé mon personnage ?

Après la sortie du jeu, il ne sera pas possible de transférer des personnages vers un autre Monde de la même région. Cependant, comme nous l’avions fait pour l’accès anticipé, notre équipe d’assistance pourra proposer de transférer des personnages venant de Mondes surchargés vers des Mondes moins peuplés. Nous vous fournirons, bien sûr, tous les détails de ce service s’il est implémenté.

Notez que les transferts entre différentes régions (Amérique/Europe/Asie) ne seront pas possibles.

Y aura-t-il des files d’attente pour accéder aux serveurs le jour de la sortie ?

Si besoin est, nous pourrons ajouter de nouveaux Mondes et notre système d’instance de zone permettra d’équilibrer le nombre de joueurs actifs dans chaque Monde.

Comment comptez-vous minimiser les temps de latence pour les joueurs ?

Les Mondes seront hébergés dans plusieurs zones géographiques, les joueurs peuvent donc en choisir un proche de chez eux. De plus, notre système de combat et nos fonctionnalités multijoueurs sont prévus pour mieux résister à la latence que les jeux FPS, par exemple.

La configuration requise sera-t-elle différente pour la version officielle du jeu ?

Non, la configuration requise restera la même.

Configuration minimum requise

• Processeur graphique : GeForce RTX 2060 (12 Go) / Radeon RX 5700 XT

• VRAM : 8 Go

• Processeur : Intel i5-7600K ou l’équivalent AMD

• RAM : 16 Go

• Stockage : SSD avec 80 Go d’espace disponible

• Système d’exploitation : Windows 10 ou supérieur

Configuration recommandée

• Processeur graphique : GeForce RTX 3060 / Radeon RX 6600 XT

• VRAM : 8 Go

• Processeur : Ryzen 7 3700X ou l’équivalent Intel

• RAM : 16 Go

• Stockage : SSD NVMe avec 80 Go d’espace disponible

• Système d’exploitation : Windows 10 ou supérieur

Je n’arrive pas à accéder à mon compte. Que dois-je faire ?

Veuillez vous rendre sur le site de l’assistance : support.playpaxdei.com

Où puis-je gérer mon abonnement ?

Vous pouvez gérer votre compte directement depuis la page de gestion de votre compte.

Comment puis-je signaler des bugs ou envoyer un commentaire après la sortie du jeu ?

Vous pouvez nous signaler des bugs directement en jeu grâce à la touche F9. Notre serveur Discord dispose également d’un salon dédié où les joueurs peuvent laisser des commentaires.

Les manettes sont-elles prises en charge sur Pax Dei 1.0 ?

La prise en charge des manettes ne sera pas disponible à la sortie. 

Dans quelles langues le jeu est-il disponible ?

Le jeu est actuellement disponible en anglais, en français, en allemand, en polonais et en espagnol. Nous prévoyons d’ajouter d’autres langues après la sortie du jeu et selon les besoins de la communauté.