Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Technisches & Kundendienst

1.0 Technisches & Kundendienst

Kann ich meinen Charakter auf einen anderen Server transferieren? Kann ich nach der Charaktererstellung die Region oder den Server wechseln?

Bei der Veröffentlichung kannst du Charaktere nicht zwischen Shards derselben Region transferieren. Allerdings werden wir eventuell anbieten, dass Charaktere mithilfe unseres Kundendienstes von einem überfüllten Shard auf einen leereren wechseln können – wie auch im Early Access. Natürlich werden wir alle Informationen diesbezüglich mit euch teilen, sollten wir diesen Dienst implementieren.

Ein Transfer zwischen verschiedenen Regionen (NA/EU/SEA) wird allerdings nicht möglich sein.

Wird es am Tag der Veröffentlichung beim Einloggen Warteschlangen geben?

Wir können, wenn nötig, weitere Shards zur Verfügung stellen und unsere Zoneninstanzierung wird beim Laden von Spielern innerhalb eines Shards helfen.

Wie werdet ihr die Latenzzeit für Spieler verringern?

Die Shards werden in verschiedenen geografischen Regionen gehosted, sodass Spieler Shards in ihrer Nähe auswählen können. Außerdem sind unser Kampfsystem und unsere MMO-Mechaniken so entwickelt, dass sie nicht so anfällig für Lags sind wie beispielsweise Ego-Shooter.

Werden sich bei Veröffentlichung die Systemanforderungen ändern?

Nein, die Systemanforderungen bleiben gleich.

Mindestanforderungen

• GPU: GeForce RTX 2060 (12 GB) / Radeon RX 5700 XT

• VRAM: 8 GB

• CPU: Intel i5-7600K oder vergleichbaren AMD

• RAM: 16 GB

• Speicher: SSD mit 80 GB freiem Speicher

• OS: Windows 10 oder neuer

Empfohlene Systemanforderungen

• GPU: GeForce RTX 3060 / Radeon RX 6600 XT

• VRAM: 8 GB

• CPU: Ryzen 7 3700X oder vergleichbaren Intel

• RAM: 16 GB

• Speicher: NVMe SSD mit 80 GB freiem Speicher

• OS: Windows 10 oder neuer

Ich habe Schwierigkeiten, auf meinen Account zuzugreifen. Was soll ich tun?

Bitte besuche unsere Kundendienst-Seite: https://support.playpaxdei.com/hc/de

Wo kann ich mein Abonnement verwalten?

Du kannst deinen Account direkt über deine Accountverwaltung verwalten.

Wie kann ich nach der Veröffentlichung Bugs melden und Feedback geben?

Mit der F9-Taste kannst du Bugs direkt im Spiel melden. Für Feedback haben wir einen dedizierten Discord-Kanal.

Unterstützt Pax Dei 1.0 die Verwendung von Controllern?

Controller-Unterstützung wird bei der Veröffentlichung nicht verfügbar sein. 

In welchen Sprachen ist Pax Dei verfügbar?

Das Spiel ist derzeit auf Englisch, Französisch, Deutsch, Polnisch und Spanisch verfügbar. Wir planen, nach der Veröffentlichung weitere Sprachen zu implementieren, je nach Bedarf unserer Community.